opc_loader

 

Esther van de Borne, Sesam Reizen BV

‘Eerst weten wat je wil gaan doen op vakantie’

 

Na jarenlang ervaring op te hebben  gedaan bij TUI (in Nederland bekend van Arke, Holland International en KRAS) en D-Reizen, begon Esther van de Borne (42 jaar) in april 2012 haar eigen online reisorganisatie. Het unieke aan het concept van Van de Borne is dat ze zich in eerste instantie niet richt op bestemmingen.

Dutch Local Esther van Borne

“Ik vind het belangrijker dat de klant eerst weet wat hij wil gaan doen op vakantie. Waar hij precies heen wil, is van ondergeschikt belang, denk ik. Toen ik als reisbureaumanager voor D-Reizen werkte, kregen we goede trainingen. Ik heb toen geleerd om altijd eerst vijf vragen stellen aan de klant. De eerste vraag was altijd: wat wil de klant gaan doen op vakantie? Vraag drie ging pas over waar de klant graag naar toe zou willen. Dat heb ik altijd onthouden en nu specifiek naar voren gebracht bij Sesam Reizen.”

Thema’s

Maar hoe doet Van de Borne dat dan precies? “Ik wist dat ik niet te allround moest worden, omdat ik geen concurrent wilde worden van de grote jongens. Dit zou ik namelijk geheid verliezen. Vandaar dat  ik Sesam Reizen heb opgesplitst in thema's. Er zijn 6 verschillende thema’s: cultuur, culinair, strand, actief, feesten en lichaam & geest. Mijn specialisatie ligt rond het Middellandse Zeegebied.”

Keuzeaanbod

Het was altijd al een droom van Van de Borne om voor zichzelf te beginnen. Bij een groot bedrijf als TUI was ze afhankelijk van veel verschillende afdelingen en dus vond ze het na vijftien jaar tijd om de touwtjes in eigen handen te nemen. Nu kan ze haar eigen ideeën gemakkelijk implenteren. Daar valt onder meer onder dat ze haar keuzeaanbod bewust beperkt houdt.

“Sesam Reizen biedt de klant alles wat hij zoekt. Het is geen website met honderd accommodaties. Maar onder ieder thema zijn er maximaal vijf arrangementen van iedere bestemming. Ieder arrangement is uniek en heeft een goede prijs/kwaliteitsverhouding. De klant hoeft dus niet urenlang te zoeken, maar kiest eerst zijn thema en heeft daarna keuze uit een klein aanbod. Het assortiment is echter wel zeer divers. Denk aan een maffia flydrive op Sicilië, maar ook aan een groot all inclusive hotel aan het strand of een kleinschalige accommodatie ver weg van de drukke toeristenoorden.”

Flydrive

De flydrives wil Van de Borne graag even uitlichten. Met name die reizen maken Sesam Reizen uniek, meent ze.  “En dan vooral de culinaire flydrives op onder andere Sicilië. Tijdens deze achtdaagse gastronomische reis staan eten en drinken hoog in het vaandel. Je overnacht in speciale agriturismi accommodaties en echte ambiancevolle farmhouses. Er zitten zeven heerlijke diners bij, een wijnproeverij en een kookclinic. Je komt in de heerlijkste restaurants, zoals Castiglioni di Sicilia, waar typisch Sicilliaanse gerechten worden geserveerd en voortreffelijke wijnen worden geschonken. In Taormina bezoek je de wijnkelder van uniek farmhouse. In Castelbuono eet je in het beste farmhouse van de streek.”

Tweede thuis

De favoriete bestemming van Van de Borne is echter Kreta. En niet zonder reden. “Dit komt omdat ik hier zelf drie jaar gewoond heb. Het is mijn tweede thuis geworden en ik ken ieder dorp aan zowel de noord- als zuidkust. Mijn favoriete plek is Loutro. Dat ligt in het zuiden en is alleen bereikbaar met de boot vanaf Sfakia. Loutro is een baaitje met een kiezelstrand en wat restaurants en bed en breakfasts. Het uitzicht dat je hier hebt is uniek en brengt je echt tot rust. Een absolute aanrader! Het is wel beter om deze plek niet in het weekend op te zoeken, want dan zit het vol met Grieken.

Benieuwd naar de andere bijzondere plekjes die Sesam Reizen in de diverse thema’s aanbiedt? Kijk dan op www.sesamreizen.nl

 

Onze magazines

Reismagazines van Meridian Travel

GoAmerika Magazine
Canada Magazine
Australië Magazine
Indonesië Magazine
GoNewYork Magazine
WINTER Magazine
Outdoor & Avontuur
WILD Magazine
De Mooiste Rondreizen

 

Lees alles online

Online toegang tot al onze uitgaves

Ontvang ons magazine en krijg tevens online toegang tot al onze publicaties!

Lees verder


Nieuwsbrief

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte!

Aanmelden kan hier

Wild South van Martin Schäfer

BOEK | Wild South van Martin Schäfer

Wild South, portretten uit het zuiden van de Verenigde Staten is een schitterend naslagwerk voor liefhebbers van de Verenigde Staten en dan met name de zuidelijke staten. Auteur Martin Schäfer reisde onder meer door Louisiana, Mississippi, Alabama en Tennessee. 
Lees verder