opc_loader

Loek & Marjan van Quetzal Travel

‘Wij hebben Costa Rica in ons hart gesloten’

 

In 1999 reisden Marjan en haar man Loek voor het eerst door Costa Rica. “Het land gaf ons zo’n warm gevoel, we werden verliefd op de prachtige natuur en de vriendelijke bevolking”, begint Marjan haar verhaal. “We waren zelfs zo onder de indruk dat we ooit iets met Costa Rica wilden gaan doen. Wat precies wisten we nog niet. We hebben er zelfs over nagedacht om te emigreren, maar dat is er dus nooit van gekomen”. 

 

Quetzal Travel

 

Een jaar later waren ze op vakantie in Maleisië. Daar leerden ze een stel kennen dat vroeg of zij nog tips hadden voor tijdens hun reis door Maleisië. “Wij bereiden ons altijd heel goed voor op een reis dus ik kon ze wel aardig wat vertellen.” De man was daar zo van onder de indruk dat hij Marjan adviseerde om daar iets mee te gaan doen. “Loek en ik keken elkaar aan en wisten dat dat Costa Rica moest zijn”, aldus Marjan.

 

Bedrijf

En zo gebeurde. Na het volgen van een toeristische opleiding in de avonduren en een cursus Spaans was Quetzal Travel in 2002 een feit. Wat als een hobby begonnen is, groeide uit tot een echt bedrijf, zodat eerst Marjan in 2005 haar baan als medisch secretaresse op kon zeggen, waarop Loek drie jaar later volgde door zijn baan op te zeggen als bedrijfsleider van een groentewinkel. Naast het organiseren van maatwerk­reizen naar Costa Rica hebben ze besloten om dit uit te breiden door ook vakanties te organiseren naar Ecuador en de Galápagos Eilanden.

 

Nu staat persoonlijke aandacht bij veel kleine reisbedrijven hoog in het vaandel; bij Quetzal Travel misschien wel tot in het extreme. “Onlangs werd er een gigantische bos bloemen afgeleverd. Van een klant. Omdat de reis zo perfect was verlopen. Geweldig toch?”, lacht Marjan.

 

Straat met klanten

“Goede service is niet in geld uit te drukken. We hebben gemerkt dat mensen er ook graag over praten. Een leuk voorbeeld is een straat in Nuenen. We hebben voor bijna alle bewoners van deze straat een reis naar Costa Rica en/of Ecuador mogen organiseren.”

 

“We hebben de meest bijzondere dingen voor onze klanten weten te regelen. Van het laten omroepen van de namen van een 25-jarig bruidspaar tijdens een kerkdienst in het oudste kerkje van Costa Rica tot getuigen voor een huwelijk. Een stel dat samen op vakantie was ging trouwen in Costa Rica. Wij hebben ervoor gezorgd dat de jurk op tijd op de juiste plek was en wisten twee Costa Ricaanse getuigen te regelen zodat het huwelijk kon worden voltrokken. Dat soort dingen vergeet je nooit meer”.

 

“Costa Rica is van alle Latijns-Ame­rikaanse landen misschien wel de meest geschikte bestemming om als gezin te bezoeken. Voor zowel de ouders als de kinderen is het een geweldige ervaring, mede door de leuke activiteiten zoals raften, mountainbiken en slingeren van de ene boomtop naar de andere, de ziplines. Het meemaken van het leggen van de eieren door de grote schildpadden is iets dat je nooit vergeet. Onze dochter Isa is al diverse malen mee op reis geweest en zij kan het beamen”, aldus Marjan. “Je kunt bijvoorbeeld in je eigen four wheel drive van kust naar kust rijden en onderweg overnachten in de meest uiteenlopende accommodaties. Van luxe lodge tot een Afrikaanse tent in het tropisch regenwoud. Je start aan de Caribische kust en rijdt door het prachtige binnenland met haar ongerepte jungles, nevelwouden en vulkanen naar de andere kust. In deze binnenlanden loop je trouwens de kans om de Quetzal in het echt te zien. Deze Heilige vogel van Midden-Amerika leeft alleen nog in Costa Rica”.

 

Locals

Marjan en Loek reizen met hun dochter nog elk jaar minstens drie weken door Costa Rica, wat inmiddels als thuiskomen voelt. Op zoek naar nieuwe excursies, leuke restaurantjes, kleinschalige accommodaties en andere zaken die de vakantie van hun klanten nog aangenamer kunnen maken. “We doen het liefst zaken met de locals. Kikkers kijken en een ananasplantage bezoeken bij een local in de achtertuin vinden wij veel specialer dan bij een groot commercieel bedrijf. Bovendien blijft op die manier het geld in Costa Rica. Je kunt heel makkelijk zaken doen met de grotere internationale bedrijven maar dan vloeit het geld direct weg. Met onze werkwijze heeft de lokale bevolking er ook baat bij”, sluit Loek af.

 

Meer informatie vind je op www.quetzaltravel.nl

 
Onze magazines

Reismagazines van Meridian Travel

GoAmerika Magazine
Canada Magazine
Australië Magazine
Indonesië Magazine
GoNewYork Magazine
WINTER Magazine
Outdoor & Avontuur
WILD Magazine
De Mooiste Rondreizen

 

Lees alles online

Online toegang tot al onze uitgaves

Ontvang ons magazine en krijg tevens online toegang tot al onze publicaties!

Lees verder


Nieuwsbrief

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte!

Aanmelden kan hier

Wild South van Martin Schäfer

BOEK | Wild South van Martin Schäfer

Wild South, portretten uit het zuiden van de Verenigde Staten is een schitterend naslagwerk voor liefhebbers van de Verenigde Staten en dan met name de zuidelijke staten. Auteur Martin Schäfer reisde onder meer door Louisiana, Mississippi, Alabama en Tennessee. 
Lees verder